Мессенджеры стали неотъемлемой частью нашей жизни, а для бизнеса — мощным каналом коммуникации с клиентами. Но писать тексты для Telegram, WhatsApp и других мессенджеров — это не то же самое, что создавать посты для соцсетей или контент для сайтов. Здесь действуют свои правила, обусловленные спецификой платформ и поведением пользователей.
Умение грамотно работать с негативной обратной связью становится критически важным навыком для любого бизнеса. Негативные комментарии, при всей их неприятности, — не только угроза, но и уникальная возможность для роста, улучшения продукта и укрепления доверия с аудиторией. Правильно выстроенная коммуникация позволяет превратить критику в конструктивный диалог, а недовольного клиента — в лояльного сторонника бренда. Поделимся своим опытом эффективной работы с негативными отзывами.
Ваш контент — это не просто набор слов и картинок. Это инструмент, который должен работать: привлекать внимание, вызывать эмоции, стимулировать к действиям. Но как понять, действительно ли он эффективен? Ключ к разгадке — вовлеченность аудитории. Это не просто цифры, а живой отклик, который показывает, насколько ваш контент резонирует с людьми. В этой статье разберем, как измерить эту самую вовлеченность, и поделимся практическими советами, как ее увеличить.
Копирайтер — мастер слова. Но даже у лучших иногда опускаются руки из-за грамматических казусов. Казалось бы, простые вопросы: какого рода «кофе»? Как правильно сказать: «надел туфлю» или «надел туфли»? Эти «мелочи» способны подорвать доверие к вашему тексту и, как следствие, к вашему экспертному статусу. Давайте разберем коварные случаи.
Ритм текста — это не просто поэтический изыск, а мощный инструмент убеждения, который работает на подсознательном уровне. Профессиональные копирайтеры и маркетологи давно используют филологические приёмы для создания «продающего» потока, который ведёт читателя от первого слова к целевому действию. В этой статье мы рассмотрим, как чередование ударений, длина предложений и звуковые паттерны влияют на вовлечённость и конверсию.
В эпоху стремительной цифровой трансформации персонализация контента уже не просто модный тренд, а обязательное условие для успешного удержания клиентов и повышения их лояльности. В 2025-2026 годах именно персонализированный подход к взаимодействию с аудиторией позволяет компаниям выделиться на фоне конкурентов, увеличить конверсию и лояльность пользователей.
Анализ конкурентов — основа стратегического маркетинга. Раньше это требовало недель ручного сбора данных. Сегодня ИИ ускоряет процесс в разы, давая глубокие инсайты за часы. Эта статья покажет, как использовать доступные в РФ нейросети для эффективного конкурентного анализа. Сразу оговорюсь, в этой статье я предлагаю только базовый набор для новичков, основанный на применении российских моделей (в основном бесплатных). Если вы хотите сделать более глубокий анализ, в конце статьи есть ссылка на гайд в Google docs, где данная тема рассматривается более подробно на примере более мощных моделей.
Читать далее
В эпоху, когда Google и Яндекс штрафуют за «водянистый» контент, а пользователи скроллят тексты за 3 секунды, SEO-копирайтинг стал полем битвы в сражении за внимание. Искусственный интеллект — не просто помощник, а стратегическое оружие в этой битве. Он генерирует идеи, оптимизирует их под алгоритмы и экономит часы рутинной работы. Разбираем топ-инструменты, которые реально меняют правила игры.
Знаете ли вы, что разница между «выручкой» и «прибылью» может стоить вам клиента? Или что непонимание термина «EBITDA» превращает продающий текст в набор смешных слов? Сегодня разберем 5 финансовых терминов, которые сделают ваши тексты не просто красивыми, а по-настоящему эффективными.