В эпоху стремительной цифровой трансформации персонализация контента уже не просто модный тренд, а обязательное условие для успешного удержания клиентов и повышения их лояльности. В 2025-2026 годах именно персонализированный подход к взаимодействию с аудиторией позволяет компаниям выделиться на фоне конкурентов, увеличить конверсию и лояльность пользователей.