Эффективное управление репутацией: как работать с негативными отзывами и комментариями
Умение грамотно работать с негативной обратной связью становится критически важным навыком для любого бизнеса. Негативные комментарии, при всей их неприятности, — не только угроза, но и уникальная возможность для роста, улучшения продукта и укрепления доверия с аудиторией. Правильно выстроенная коммуникация позволяет превратить критику в конструктивный диалог, а недовольного клиента — в лояльного сторонника бренда. Поделимся своим опытом эффективной работы с негативными отзывами.
Топ ИИ-инструментов для SEO-копирайтинга в 2025: от скорости до экспертизы
В эпоху, когда Google и Яндекс штрафуют за «водянистый» контент, а пользователи скроллят тексты за 3 секунды, SEO-копирайтинг стал полем битвы в сражении за внимание. Искусственный интеллект — не просто помощник, а стратегическое оружие в этой битве. Он генерирует идеи, оптимизирует их под алгоритмы и экономит часы рутинной работы. Разбираем топ-инструменты, которые реально меняют правила игры.